Wil je met jouw servicegerichte instelling bijdragen aan een organisatie die écht het verschil maakt? Ben jij de veelzijdige kracht die zorgt dat alles op rolletjes loopt, de spin in het web én het gezicht van ons Bedrijfsbureau? Ben je daarnaast organisatorisch sterk en nauwkeurig? Dan zoeken we jou!
Wie zijn wij - Dynamo Bedrijfsbureau
Dynamo is een grote welzijnsorganisatie in Amsterdam Oost, Zuid, Centrum en West. Met onze kinderopvang, welzijnsactiviteiten en het buurtteam ondersteunen we Amsterdammers, jong en oud, om zelf de regie te nemen en actief mee te doen aan de samenleving.
Op het Bedrijfsbureau zijn de ondersteunende diensten gevestigd zoals bijvoorbeeld communicatie, financiën en ICT. Daarmee ondersteunt het Bedrijfsbureau alle professionals die werkzaam zijn in de wijken zodat zij hun werk met de Amsterdammers optimaal kunnen uitvoeren. Dynamo – samen in de buurt.
Wat ga je doen
Het Servicedeskteam zoekt per 1 mei 2025 een medewerker servicedesk / receptionist. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega’s, bezoekers en samenwerkingspartners. Je beantwoordt vragen over onze dienstverlening, ondersteunt bij facilitaire meldingen en storingen en verzorgt receptiewerkzaamheden, inclusief telefonie. Daarnaast zorg je voor goed ingerichte vergaderruimtes, koffievoorzieningen en algemene ondersteuning op administratief en organisatorisch gebied. Met jouw servicegerichte instelling laat je alles soepel verlopen en ben je het visitekaartje van Dynamo.
• Jij zorgt voor een warm welkom en gastvrij ontvangst voor bezoekers
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor meldingen en vragen, telefonisch en bij de receptie
• Je voert administratieve taken uit, zoals contractbeheer, facilitaire registratie en postverwerking
• Je plant afspraken en vergaderingen en zorgt voor goed ingerichte vergaderruimtes en voorzieningen
• Je informeert medewerkers en Amsterdammers, beantwoordt vragen en signaleert veelvoorkomende vragen en knelpunten
• Je beheert bestellingen en zorgt voor koffie/thee en eventueel andere catering voor vergaderingen en bijeenkomsten
Wie ben jij
• Je bent gastvrij en servicegericht
• Je hebt een proactieve en oplossingsgerichte instelling
• Je hebt ervaring met administratieve processen en telefooncentrales
• Je bent klantgericht en hebt sterke communicatieve vaardigheden
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en hebt ervaring met systemen zoals Outlook, Ultimo, Excel, Salto en/of AFAS
• Je bent organisatorisch sterk, regelt vergaderingen en kunt goed schakelen tussen verschillende taken
Wat bieden wij
• Een open en uitdagende werkomgeving met betrokken en enthousiaste collega’s
• Een eerlijk salaris volgens de cao Sociaal Werk, schaal 4 minimaal €2.485, maximaal €3.485 op basis van 36 uur
• Een goede pensioenregeling
• Een individueel keuzebudget (16,4%) en een loopbaanbudget
• Dynamo is een lerende organisatie en biedt diverse opleidingsmogelijkheden, je blijft continu in ontwikkeling.
• Dynamo streeft voortdurend naar een inclusief beleid, zoals je kan zien in ons missiestatement diversiteit en inclusie.
• Dynamo is een informele én professionele organisatie.
We horen graag van je
Heeft Dynamo je hart al een beetje gestolen en herken je jezelf in bovenstaand profiel? Dan maken we graag kennis met je! Wij vinden het fijn om een korte motivatie en je cv te ontvangen. Reageren doe je voor 15 april via de sollicitatieknop.
Wil je liever eerst wat vragen stellen? Neem dan contact op met Cindy Oudhaarlem, teamleider klantenservice en planning, via coudhaarlem@dynamo-amsterdam.nl en/of 06 26 63 52 41.